Eingangswege
Drei Wege, auf denen Aufträge ins Repair2Care-Netz kommen. Alle landen im selben Eingang.
Schnittstelle (API)
Arval schickt Aufträge direkt aus dem eigenen Flottensystem. Jeder Auftrag landet in Sekunden im Eingang, Statusmeldungen gehen automatisch zurück.
- Auftrag anlegen, Status abfragen, Rechnung abrufen
- Bilder als Anhang oder Link
- Zugang je Auftraggeber mit eigenem Schlüssel
Ein Postfach je Auftraggeber. Eingehende Mails werden ausgelesen, Kennzeichen, Standort und Bilder automatisch in einen Auftrag überführt.
- Kein Abtippen in der Zentrale
- Rückfragen bei unklaren Angaben
- Funktioniert mit jedem Mailprogramm
Portal
Dieses Portal: Aufträge von Hand anlegen, Bilder hochladen, Status und Termine sehen. Für Teams ohne eigene Anbindung.
- Mehrere Nutzer je Auftraggeber
- Auch am Handy nutzbar
- Jederzeit erweiterbar um die Schnittstelle